认真做好代表建议的办理，是倾听群众呼声、改进政府工作的有效途径。城关街道人大工委高度重视人大代表建议办理工作，始终把代表满意不满意作为衡量和检验办理工作的重要标准，采取3项措施，不断提升办理水平，使人大代表对建议办理满意度达到98%以上。

一是层层落实办理责任。今年，城关街道人大工委对人大代表提的《关于十里铺村环境卫生治理》等4条建议，建立办理挂钩机制，街道办分管领导对建议办理协调推进，对建议答复逐件批阅。要求涉及到建议办理的村（单位），都要将建议办理工作纳入重要工作议程，强化责任落实，由各村支书负总责，村班子成员分工督办，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作责任。

二是及时协调沟通。为了提高建议的办理质量和效率，在办理过程中，人大工委及时与各村（单位）沟通建议办理信息，通过电话询问、召开座谈会等形式，加强与领衔代表的联系，了解代表的反馈意见，掌握他们的真实意图，及时沟通办理情况，抓紧解决和落实，力争给代表一个满意答复。

三是强化日常协调督查。为了提升建议的办理水平，人大工委对涉及办理的村（单位）及时跟踪建议办理情况，强化监督，把建议办理工作与日常工作督查考核相结合，随时保持与各办理村（单位）的沟通联系，协调、指导各办理村（单位）扎实开展办理工作，并在规定时限内办结回复。